配送政策
配送政策
生效日期:2025年01月28日
感谢您选择 28N SKINCARE!以下是关于我们配送流程的重要信息。
澳大利亚境内配送
标准配送(不包括国际订单)
订单发货后,预计 3–6 个工作日送达。
- 订单金额 低于 $100 AUD(以购物车小计为准),标准运费为 $9.90 AUD
- 订单金额 超过 $100 AUD,可享 免费标准配送
快速配送(不包括国际订单)
配送时间取决于 Australia Post Express 根据您所在地区提供的预计送达时间。
- 订单金额 低于 $100 AUD,快速配送费用为 $14.90 AUD
- 订单金额 $100–$200 AUD,快速配送费用为 $5.00 AUD
-订单金额 超过 $200 AUD,可享 免费快速配送
物流追踪与配送
您的订单将通过 Australia Post 或 StarTrack 发出(取决于配送地址)。
所有订单均提供 物流追踪服务。当您的包裹离开我们的仓库后,您将收到一封包含 追踪信息的邮件。
如果您在下单 5 天内仍未收到物流追踪邮件,请通过以下方式联系我们:
或通过网站 联系表单(Contact Form) 与我们联系,我们会立即为您查询。
国际配送
我们向部分国家和地区提供国际配送服务。
运费及免运门槛会根据不同目的地有所不同。
中国
- 标准国际配送:¥150 CNY(订单满 ¥600 CNY 免运费)
- 快速国际配送:¥270 CNY(订单满 ¥1,000 CNY 免运费)
美国
- 标准国际配送:$30 USD(订单满 $85 USD 免运费)
- 快速国际配送:$45 USD(订单满 $150 USD 免运费)
加拿大
- 标准国际配送:$40 CAD(订单满 $100 CAD 免运费)
- 快速国际配送:$60 CAD(订单满 $200 CAD 免运费)
新西兰
- 标准国际配送:$30 NZD(订单满 $150 NZD 免运费)
- 快速国际配送:$55 NZD(订单满 $250 NZD 免运费)
马来西亚
- 标准国际配送:RM110 MYR(订单满 RM330 MYR 免运费)
- 快速国际配送:RM160 MYR(订单满 RM600 MYR 免运费)
欧洲(部分国家)
- 标准国际配送:€25 EUR(订单满 €90 EUR 免运费)
- 快速国际配送:€45 EUR(订单满 €150 EUR 免运费)
国际配送时间
根据不同国家,预计配送时间如下:
- 标准国际配送:6–27 个工作日
- 快速国际配送:5–8 个工作日
具体配送费用和配送选项将在 结账页面(Checkout) 显示。
税费与关税
运费 不包含目的地国家可能产生的税费或关税。
这些费用可能在包裹送达时由当地海关收取。
购买者需自行了解 从澳大利亚寄送包裹至目的地国家的相关税费规定。
海关清关
28N SKINCARE 不对因海关检查而被暂扣的包裹负责。
如果您的订单被海关暂扣,买家需要联系 当地海关机构 并安排清关事宜。